买机票退票如何退回扣款的钱

退票扣款退还需依据航空公司及购票平台规定。分析：购买机票后退票，扣款能否退还及退还金额，通常取决于航空公司的退票政策及购票时所选的服务类型和购票平台的规定。法律上，消费者应享有知情权，购票时应明确退票规则。若规则不明确或执行不当，可能涉及消费者权益保护问题。提醒：若退票后长时间未收到退款，或退款金额与预期不符，表明问题可能较严重，应及时联系航空公司或购票平台，必要时寻求法律帮助。
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处理方式：从法律角度看，处理退票扣款退还问题的方式主要有：与航空公司或购票平台客服协商、提交投诉至相关监管部门、以及寻求法律途径解决。选择方式：若退票规则明确且执行无误，首选与客服协商；若认为规则不合理或执行不当，可提交投诉；若协商和投诉均无果，再考虑法律途径。
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具体操作：1. 与客服协商：明确退票规则，提供购票信息，说明退款需求，按客服指引操作退款流程。2. 提交投诉：收集购票、退票及退款相关证据，向航空公司或购票平台所在地的民航局或消费者协会提交投诉，等待处理结果。3. 法律途径：若投诉无果，可咨询律师，准备购票合同、退票记录、沟通记录等证据，考虑起诉至法院或申请仲裁，要求退还扣款。在整个过程中，保持沟通记录，以便作为维权的证据。请注意，以上建议仅供参考，具体操作需根据实际情况调整。