360扣了我79元

360扣费79元可能是服务订阅或软件内购导致。分析：从法律角度看，任何未经用户明确同意的扣费行为都可能构成不当得利或侵权行为。用户应检查是否与360签订了相关服务协议，或是否误触了软件内的付费项目。提醒：若扣费后未收到任何服务或商品，或扣费金额与所购服务不符，可能表明问题比较严重，应及时联系360客服并考虑法律途径维权。
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具体操作：1.协商阶段：收集扣费记录、服务协议等证据，与360客服沟通，明确扣费原因及退款流程。2.投诉阶段：向消费者权益保护机构提交投诉材料，包括扣费记录、服务协议、协商记录等，说明问题并请求协助解决。3.诉讼阶段：若投诉无果，可聘请律师，准备起诉状、证据材料等，向法院提起诉讼。法院将依法审理案件，并作出判决。在此过程中，用户应积极配合律师工作，提供必要证据和信息。注意，在采取任何行动前，都应确保证据的完整性和真实性，以避免不必要的法律风险。
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处理方式：从法律角度，处理此类扣费问题通常有协商、投诉和诉讼三种方式。-协商：首先尝试与360客服沟通，了解扣费原因并寻求退款。-投诉：若协商无果，可向消费者权益保护机构或相关监管部门投诉。-诉讼：作为最后手段，可通过法律途径起诉360，要求赔偿损失。选择方式时，应根据扣费金额、证据充分程度及个人意愿综合考虑。