快递司机工作期间快件损坏责任归属问题

武义县律师网 2025-04-26
快件损坏责任需具体分析,一般归属快递公司。依据《民事侵权责任相关法律》,快递人员工作致损,快递公司担责。若不及时处理,可能影响公司声誉及面临法律赔偿。
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快件损坏处理方式多样,包括协商、投诉、诉讼等。应先与快递公司协商,不满可投诉至相关部门,仍无法解决则考虑法律诉讼,根据具体情况选择最合适方式。
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快件损坏需明确责任。操作如下:1.立即拍照留证,并通知快递公司;2.快递公司调查后,协商赔偿方案;3.若协商无果,向消费者协会或邮政部门投诉;4.仍无法解决,准备证据,提起民事诉讼。

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