网购后找不到网购平台怎么办

武义县律师网 2025-04-29
网购后找不到平台可索赔。依据《消费者权益保护法》,若平台无法提供商家信息,消费者有权要求平台赔偿。不及时处理可能导致权益受损,无法追回损失。
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找不到网购平台可投诉或起诉处理。建议先尝试通过平台客服或消费者协会投诉,若无效则考虑起诉,根据具体情况选择最合适的维权途径。
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找不到网购平台应维权。操作如下:1. 收集购物证据,如订单、付款记录;2. 尝试联系平台客服,若无果则向消费者协会投诉;3. 若投诉无效,准备材料起诉平台,要求赔偿。
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